سياسة الخصوصية
مسؤول معالجة البيانات
HULYA، شركة ذات مسؤولية محدودة برأس مال قدره 500 يورو، الكائن مقرها في 15 شارع فريدلاند، 75008 باريس — مسجلة في السجل التجاري بباريس تحت رقم 999 412 265. الممثل القانوني: موسى ساغلام. للتواصل: saglamvpro@gmail.com.
البيانات المجمعة
- الطلبات: الاسم، وعنوان التوصيل والفواتير، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وسجل المشتريات.
- حساب العميل: بيانات الدخول والتفضيلات.
- النشرة الإخبارية: عنوان البريد الإلكتروني، فقط بعد موافقتك.
- التصفح: بيانات الاتصال وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، وفقاً للشروط الموضحة أدناه.
الأغراض والأسس القانونية
- معالجة الطلبات وشحنها — تنفيذ العقد.
- الرد على استفسارات خدمة العملاء — مصلحة مشروعة.
- إرسال النشرة الإخبارية — موافقة، قابلة للسحب في أي وقت.
- الامتثال للالتزامات المحاسبية والضريبية — التزام قانوني.
- قياس جمهور الموقع — موافقة عبر شريط ملفات تعريف الارتباط.
مدد الاحتفاظ بالبيانات
- بيانات الطلب: طوال فترة العلاقة التجارية، ثم أرشفة قانونية لمدة عشر سنوات للمستندات المحاسبية.
- حساب العميل غير النشط: ثلاث سنوات بعد آخر تواصل.
- النشرة الإخبارية: حتى سحب الموافقة.
- ملفات تعريف ارتباط قياس الجمهور: ثلاثة عشر شهراً كحد أقصى.
المستلمون
يتم نقل بياناتك إلى الجهات المتعاقد معها معنا بالقدر اللازم فقط: Shopify (استضافة وإدارة المتجر)، ومزودي خدمات الدفع، وشركات النقل، وعند الاقتضاء أدواتنا للبريد الإلكتروني وتقييمات العملاء. قد يقوم بعض هؤلاء المزودين بمعالجة البيانات خارج الاتحاد الأوروبي، وذلك تحت ضمانات اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD).
حقوقك
يحق لك الوصول إلى بياناتك، وتصحيحها، ومحوها، وتقييد معالجتها، والاعتراض عليها، ونقلها. لممارسة هذه الحقوق، يرجى الكتابة إلى saglamvpro@gmail.com. يمكنك أيضاً تقديم شكوى لدى هيئة حماية البيانات الفرنسية (CNIL): www.cnil.fr.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يتم وضع ملفات تعريف الارتباط الضرورية جداً لعمل الموقع (سلة التسوق، الجلسة، الأمان) دون الحاجة إلى موافقة. أما ملفات تعريف ارتباط قياس الجمهور والإعلانات فلا يتم وضعها إلا بعد قبولك عبر الشريط المخصص، ويمكنك تعديل اختيارك في أي وقت.